წესები და პირობები

ზოგადი პირობები

ვებგვერდი და მასზე განთავსებული მომსახურებები ეკუთვნის Georgian HACCP Alliance LLC-ს.

წინამდებარე წესები ვრცელდება მომხმარებლებზე, რომლებიც სარგებლობენ GHA-ს ვებგვერდით, ქმნიან ანგარიშს, ყიდულობენ მომსახურებას, იყენებენ ციფრულ პროდუქტებს ან სხვა ფორმით ურთიერთობენ ჩვენს სისტემებთან.

ჩვენი მომსახურებები

GHA-ს მომსახურებები შეიძლება მოიცავდეს:

• HACCP სისტემების დანერგვას;
• აუდიტსა და ობიექტების შეფასებას;
• ტრენინგებსა და საგანმანათლებლო პროგრამებს;
• საკონსულტაციო მომსახურებას;
• ელექტრონულ ჟურნალებსა და ციფრულ მონიტორინგს;
• ონლაინ კურსებს;
• ციფრულ პროდუქტებს;
• ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებულ ინსტრუმენტებს;
• GHA AI Food Safety Inspector-ს.

კონკრეტული მომსახურების ფუნქციები, ღირებულება და პირობები მითითებულია შესაბამის მომსახურების გვერდზე.

AI-ის შედეგების შეზღუდვები

მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ ხელოვნური ინტელექტის მიერ შექმნილი შედეგი შეიძლება არ იყოს სრულყოფილი და შესაძლოა შეიცავდეს შეცდომას ან არასრულ შეფასებას.

ფოტოდან შეუძლებელია ყველა მნიშვნელოვანი ფაქტორის დადგენა, მათ შორის შესაძლოა ვერ შეფასდეს:

• პროდუქტის რეალური ტემპერატურა;
• მიკრობიოლოგიური მდგომარეობა;
• ლაბორატორიული მაჩვენებლები;
• დოკუმენტაციის სრული მდგომარეობა;
• პროცესის ფაქტობრივი ისტორია;
• ფოტოზე უხილავი სივრცეები ან რისკები.

მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებების მიღებისას მომხმარებელმა საჭიროების შემთხვევაში უნდა გამოიყენოს შესაბამისი პროფესიული, ტექნიკური ან ლაბორატორიული შეფასებაც.

მომხმარებლის ანგარიში

ზოგიერთი მომსახურების გამოყენებისთვის შეიძლება საჭირო იყოს მომხმარებლის ანგარიშის შექმნა.

მომხმარებელი პასუხისმგებელია:

• მოწოდებული ინფორმაციის სისწორეზე;
• საკუთარი პაროლის კონფიდენციალურობაზე;
• ანგარიშიდან განხორციელებულ მოქმედებებზე;
• ანგარიშზე არაუფლებამოსილი წვდომის შესახებ დროულად შეტყობინებაზე.

მომხმარებელმა საკუთარი ანგარიშის მონაცემები არ უნდა გადასცეს მესამე პირს ისეთი ფორმით, რომელმაც შეიძლება სისტემის ან სხვა მომხმარებლების უსაფრთხოებას საფრთხე შეუქმნას.

ატვირთული ფოტოები და ინფორმაცია

მომხმარებელი პასუხისმგებელია იმ მასალის კანონიერებაზე, რომელსაც სისტემაში ტვირთავს.

აკრძალულია ისეთი მასალის ატვირთვა, რომელიც:

• არღვევს მესამე პირის უფლებებს;
• მოპოვებულია უკანონოდ;
• შეიცავს არასაჭირო კონფიდენციალურ ან საიდუმლო ინფორმაციას;
• შეიცავს სხვის საბანკო, ავტორიზაციის ან უსაფრთხოების მონაცემებს;
• გამოიყენება უკანონო ან სისტემის დანიშნულებასთან შეუსაბამო მიზნისთვის.

მომხმარებელმა შეძლებისდაგვარად უნდა მოერიდოს ფოტოებზე მესამე პირების სახეების ან სხვა არასაჭირო პერსონალური მონაცემების ატვირთვას.

ფასი და გადახდა

მომსახურების ღირებულება მომხმარებლისთვის ნაჩვენებია შესაბამის პროდუქტის ან მომსახურების გვერდზე შეძენამდე.

მომხმარებელი გადახდის დადასტურებამდე ხედავს გადასახდელ თანხასა და შესაბამის ვალუტას.

ონლაინ გადახდა შეიძლება შესრულდეს ბანკის ან შესაბამისი გადახდის მომსახურების პროვაიდერის უსაფრთხო სისტემით.

შეძენა დასრულებულად ითვლება წარმატებული გადახდის დადასტურების მიღების შემდეგ.

მომსახურების გააქტიურება

ციფრული მომსახურების შემთხვევაში წვდომა, როგორც წესი, აქტიურდება წარმატებული გადახდის შემდეგ.

ტექნიკური ხარვეზის შემთხვევაში მომხმარებელს შეუძლია მიმართოს GHA-ს პრობლემის აღმოსაფხვრელად.

თუ კონკრეტული მომსახურება შეძენილია განსაზღვრული პერიოდით, წვდომა მოქმედებს შესაბამისი პერიოდის დასრულებამდე.

გაუქმება და თანხის დაბრუნება

მომსახურების გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების პირობები რეგულირდება GHA-ს ცალკე „გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკით“.

მომხმარებელმა მომსახურების შეძენამდე უნდა გაეცნოს შესაბამის პირობებს.

აკრძალული გამოყენება

ვებგვერდისა და მომსახურებების გამოყენება აკრძალულია:

• უკანონო მიზნებისთვის;
• თაღლითური მოქმედებისთვის;
• სისტემაზე უნებართვო წვდომის მცდელობისთვის;
• პროგრამული კოდის ან უსაფრთხოების მექანიზმების დაზიანებისთვის;
• სერვერზე გადაჭარბებული ან მავნე დატვირთვის შესაქმნელად;
• სხვა მომხმარებლის ანგარიშზე უნებართვო წვდომისთვის;
• მომსახურების ან მისი ნაწილის უკანონო გადაყიდვისთვის;
• სისტემის ბოროტად გამოყენებისთვის.

მომსახურების შეჩერება

GHA უფლებამოსილია დროებით შეზღუდოს ან შეაჩეროს მომხმარებლის წვდომა, თუ არსებობს საფუძვლიანი ეჭვი, რომ მომხმარებელი:

• არღვევს წინამდებარე წესებს;
• ცდილობს სისტემის უსაფრთხოების დარღვევას;
• იყენებს მომსახურებას უკანონო საქმიანობისთვის;
• აზიანებს GHA-ს ან სხვა მომხმარებლის ინტერესებს;
• იყენებს თაღლითურ გადახდის მეთოდს.

საჭიროების შემთხვევაში წვდომის აღდგენა შეიძლება მოხდეს შესაბამისი გარემოებების გადამოწმების შემდეგ.

ინტელექტუალური საკუთრება

GHA-ს ვებგვერდზე განთავსებული დიზაინი, ტექსტები, პროგრამული ფუნქციონალი, სახელები, ლოგოები, სასწავლო მასალა, ფორმები, ანგარიშების სტრუქტურა და სხვა შესაბამისი მასალა შეიძლება წარმოადგენდეს GHA-ს ან შესაბამისი უფლებების მფლობელის ინტელექტუალურ საკუთრებას.

მომხმარებელს არ აქვს უფლება უნებართვოდ გაამრავლოს, გაყიდოს, გაავრცელოს ან კომერციული მიზნით გამოიყენოს აღნიშნული მასალა, თუ ამის უფლება ცალკე არ აქვს მიღებული.

მომსახურების ხელმისაწვდომობა

ჩვენ ვცდილობთ მომსახურებები ხელმისაწვდომი იყოს უწყვეტად, თუმცა ტექნიკური მომსახურების, განახლების, უსაფრთხოების საკითხის ან სხვა ტექნიკური გარემოების გამო სისტემა შესაძლოა დროებით მიუწვდომელი გახდეს.

დაგეგმილი ან გადაუდებელი ტექნიკური სამუშაოების დროს გარკვეული ფუნქციები შეიძლება დროებით შეიზღუდოს.

მესამე მხარის მომსახურებები

ვებგვერდის ან ციფრული მომსახურების ფუნქციონირებაში შესაძლოა მონაწილეობდეს მესამე მხარის ტექნოლოგიური, ჰოსტინგის, გადახდის ან AI სერვისის მიმწოდებელი.

მესამე მხარის პლატფორმების გამოყენება ასევე შეიძლება ექვემდებარებოდეს შესაბამისი პროვაიდერის პირობებსა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

პასუხისმგებლობის ფარგლები

GHA ცდილობს მომხმარებელს მიაწოდოს ხარისხიანი და პრაქტიკული ინფორმაცია, თუმცა AI-ზე დაფუძნებული ან სხვა საინფორმაციო მასალა არ უნდა ჩაითვალოს კონკრეტულ სიტუაციაში ოფიციალური ორგანოს გადაწყვეტილების გარანტიად.

მომხმარებელი პასუხისმგებელია საბოლოო ბიზნეს გადაწყვეტილებებზე, ობიექტში განხორციელებულ ცვლილებებსა და შესაბამისი სამართლებრივი ან ტექნიკური მოთხოვნების შესრულებაზე.

კონფიდენციალურობა

მომხმარებლის პერსონალური ინფორმაციის დამუშავება რეგულირდება GHA-ს ცალკე კონფიდენციალურობის პოლიტიკით.

მომხმარებელს მომსახურებით სარგებლობამდე შეუძლია გაეცნოს აღნიშნულ პოლიტიკას ვებგვერდზე.

პირობების ცვლილება

GHA უფლებამოსილია პერიოდულად შეცვალოს ან განაახლოს წინამდებარე წესები მომსახურებების, ტექნოლოგიის ან სხვა შესაბამისი გარემოებების ცვლილების გამო.

განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ვებგვერდზე შესაბამისი თარიღის მითითებით.

დავები და მოქმედი წესები

მხარეებს შორის წარმოშობილი საკითხები პირველ რიგში უნდა გადაწყდეს ურთიერთკომუნიკაციისა და შეთანხმების გზით.

თუ შეთანხმება ვერ მიიღწევა, საკითხი გადაწყდება მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.